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Es suave y sencillo.
Cuando eliges Klarna al momento de pagar, tendrás la opción de comprar ahora y pagar más tarde tu compra.
Pagar en 30 días
Consigue lo que te encanta hoy y paga hasta 30 días después de realizar tu pedido. Sin pagos por adelantado.
Pagar en 30 días es un contrato de crédito no regulado. Pedir prestado más de lo que puede permitirse o pagar tarde puede afectar negativamente su situación financiera y su capacidad para obtener crédito. Solo para mayores de 18 años, residentes del Reino Unido. Sujeto a disponibilidad. Se aplican términos y condiciones y cargos por mora.
Pagar en 3 cuotas
Divide tu compra en tres pagos para distribuir el coste a lo largo del tiempo. Introduce los datos de tu tarjeta de crédito o débito y realiza pagos automáticos cada 30 días. El primer pago se cobrará cuando el vendedor confirme tu pedido, y los pagos 2 y 3 se programarán 30 y 60 días después, respectivamente. Sin intereses.
El programa "Pagar en 3" de Klarna es un contrato de crédito no regulado. Pedir prestado más de lo que puede permitirse o pagar con retraso puede afectar negativamente su situación financiera y su capacidad para obtener crédito. Solo para mayores de 18 años, residentes en el Reino Unido. Sujeto a disponibilidad. Se aplican términos y condiciones y cargos por demora.
Cómo comprar con Klarna
- Añade artículos a tu carrito y dirígete a la caja.
- Selecciona Klarna en la caja para pagar como desees tu compra.
- Administra tus pedidos y pagos en la aplicación Klarna.
La mejor manera de comprar.
Consulta todas tus compras en un solo lugar, paga saldos pendientes, explora contenido exclusivo y mucho más en la app de Klarna . También puedes iniciar sesión en tu cuenta de Klarna en https://app.klarna.com/login . Si necesitas ayuda, nuestro Servicio de Atención al Cliente está a tu disposición.
Seguro y protegido.
Klarna cuenta con sólidos controles antifraude para proteger a nuestros clientes y evitar que los estafadores realicen compras no autorizadas.
Preguntas frecuentes
¿No encuentras tu pregunta aquí? Visita nuestra página de preguntas frecuentes para obtener más información sobre el uso de Klarna. Puedes contactar con Klarna en https://www.klarna.com/uk/customer-service o descargando la app de Klarna .
¿Qué pasa si hago una devolución?
Si devuelves parte o la totalidad de tu pedido, Klarna te enviará un nuevo extracto en cuanto la tienda online procese tu devolución. Sigue las instrucciones de devolución del vendedor y asegúrate de guardar el número de seguimiento. Inicia sesión en tu cuenta de Klarna y selecciona "Informar de una devolución" para pausar tu extracto. En cuanto el vendedor registre tu devolución, te enviaremos una factura ajustada.
Hay algún problema con mi pedido. ¿Tengo que pagarlo igualmente?
No tiene que pagar por productos dañados, rotos o defectuosos. Siga las instrucciones de disputa del vendedor y asegúrese de marcar "Reportar un problema" en su cuenta de Klarna para pausar su estado de cuenta hasta que haya resuelto la disputa con el vendedor. En cuanto el vendedor registre su cancelación o devolución, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
No he recibido mi pedido. ¿Qué pasa con mi estado de cuenta?
No necesita pagar el estado de cuenta hasta que reciba su pedido. Contacte al vendedor para obtener información actualizada sobre la entrega. Asegúrese de iniciar sesión en su cuenta de Klarna y seleccionar "Informar de un problema" para pausar su estado de cuenta hasta que reciba su pedido.
Mi declaración es incorrecta. ¿Qué debo hacer?
Si su extracto no coincide con los detalles de su pedido, comuníquese directamente con el vendedor para corregirlo. Asegúrese de iniciar sesión en su cuenta de Klarna y seleccionar "Informar de un problema" para pausar su extracto hasta que se corrijan los datos.
¿Qué pasa si no realizo un pago de Pago en 30 días a tiempo?
Pagar en 30 días es un producto de crédito y debe realizar su pago a Klarna. Si no paga su pedido a tiempo, Klarna podría cobrarle cargos por demora. Klarna también podría compartir información sobre sus pagos atrasados con agencias de referencia crediticia. Esto significa que podría resultarle difícil o más costoso usar los productos de crédito de Klarna u otros prestamistas en el futuro. Puede encontrar más detalles en los términos y condiciones de Klarna aquí .
¿Qué pasa si no realizo un pago de Pay in 3 a tiempo?
Pay in 3 es un producto de crédito y debes realizar tus pagos programados a Klarna. Tus pagos se cargan automáticamente a tu tarjeta o cuenta bancaria vinculada según el calendario de pagos acordado. Klarna te enviará varios recordatorios antes de la fecha de vencimiento para que te asegures de tener suficiente dinero. Si no se realiza el pago, se te podría aplicar un cargo por demora, sujeto a nuestros Términos y Condiciones .