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1. Información general
Titular del sitio web:
Bichos Atrevidos SLU
CIF: B82998949
Domicilio social: C/ Alonso Pérez de Guzmán, 1 – Puerta 19
28660 Boadilla del Monte, Madrid (España)
Teléfono: 914 855 550
Correo electrónico: snuz@atrevidos.es
Este sitio web está dirigido exclusivamente a consumidores finales (B2C).
2. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan la venta de productos ofrecidos a través de esta página web.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.
3. Proceso de compra
Para realizar un pedido:
- El usuario deberá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito.
- Completar el proceso de compra facilitando los datos requeridos.
- Confirmar el pedido y realizar el pago.
Antes de finalizar la compra, el usuario podrá revisar y corregir posibles errores.
La confirmación del pedido no implica aceptación automática del mismo. El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que se confirma el pago y se envía la confirmación de pedido.
Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos en caso de:
- Error en precios o descripciones.
- Problemas con el pago.
- Falta de disponibilidad del producto.
- Indicios razonables de fraude.
En caso de cancelación por nuestra parte, se reembolsará íntegramente la importación abonada.
4. Precios y pagos
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA).
Los gastos de envío se detallan claramente antes de finalizar el pedido.
Aceptamos pagos mediante tarjeta bancaria.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la compra.
5. Entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son estimados y se detallan en la página de Envíos. No obstante, pueden verse afectados por circunstancias excepcionales.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento.
6. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo de forma clara por correo electrónico a snuz@atrevidos.es indicando:
- Nombre completo
- Número de pedido
- Producto(s) a devolver
El producto deberá devolverse en perfecto estado y, siempre que sea posible, en su embalaje original.
El costo de recogida o devolución será el indicado en la página de Devoluciones y será descontado del importe a reembolsar.
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.
Podrá aplicarse una deducción si el producto presenta una depreciación por manipulación indebida.
Quedan excluidos del derecho de desistimiento aquellos productos personalizados o fabricados conforme a especificaciones del cliente.
7. Garantía legal
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad conforme a la normativa española y europea vigente.
En caso de producto defectuoso o no conforme, el cliente podrá solicitar la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según corresponda legalmente.
8. Responsabilidad
No seremos responsables de:
- Retrasos atribuibles a causas externas o de fuerza mayor.
- Uso indebido del producto.
- Daños derivados de una utilización incorrecta o contraria a las instrucciones del fabricante.
Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos legales del consumidor.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de esta página web (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) son propiedad de Bichos Atrevidos SLU o de terceros autorizados.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
10. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
Asimismo, el consumidor podrá acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Si alguna disposición de estos términos fuese declarada nula o inaplicable, el resto permanecerá en pleno vigor.